Sanrio Company, Ltd.

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Q
Sanrio+を退会したい
A

下記の手順で退会手続きが可能です。

※退会にはSanrio+へのログインが必要です。
※パスワードが不明の場合は「Sanrio+会員ログイン」→「パスワードをお忘れの方(Sanrio+会員用)」からパスワードの再設定をお願いいたします。
パスワード再設定について詳しくは下記をご覧ください。
パスワードを忘れました

※サンリオオンラインショップをご利用の場合、Sanrio+を退会するとそのIDでのご利用ができなくなります。Sanrio+のみの退会はできませんのでご注意ください。

■Sanrio+アプリ
Sanrio+アプリでログインした状態で、アプリ画面右下の「メニュー」→「退会」を選択し、注意事項をよくお読みいただき、ご同意の上で「退会する」ボタンを押してください。

■Sanrio+ウェブ版(Sanrio+アプリをお使いでない方、メールマガジンのみの方)
1. Sanrio+のウェブ版にログインします。
https://plus.sanrio.co.jp/smile/
2. 画面左側のメニューから(スマートフォンの場合は画面左上から)「退会」を選択します。
※スマートフォンの場合
sanrioplus_web_hamburger.png
3. 注意事項をよくお読みいただき、ご同意の上で「退会する」ボタンを押してください。

※取得済みのスマイルやクーポン等は退会と同時に削除されます。同一のメールアドレスで再度登録されても復旧できませんのでご了承ください。
※Sanrio+を退会される場合はメールマガジン「サンリオ通信」なども配信停止となりますのでご注意ください。

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