Sanrio Company, Ltd.

※2026年4月1日にSanrio＋はリニューアルおよびアプリアップデートを実施しています。
※Sanrio＋アプリ版の動作に不具合がある場合、下記からアップデートをお願いいたします。
Sanrio＋アプリ版（iPhone版、Android版共通）

アップデート後も不具合が続く場合、下記をお試しください。
 

■サンリオショップでのチェックイン

スマートフォン端末とアプリの両方の位置情報の使用許可が必要になります。
「設定」→「位置情報」などから位置情報が使用可能な状態にしてください。
Sanrio＋アプリの位置情報許可については
「設定」→「アプリ」などからSanrio＋を選択いただき、位置情報が使用可能な状態にしてください。

※設定方法は機種によって異なります。詳しくはご利用の携帯電話会社にお問い合わせください。
※位置情報を許可しても不具合が解消しない場合、Wi-Fi接続の解除をお試しください。
※上記をお試しいただいても改善しない場合は、店舗スタッフにお声がけください。
 

■サンリオピューロランドでのチェックイン

サンリオショップと異なり、専用機付近での操作が必要です。
詳しくは下記の「サンリオピューロランドへのチェックイン」をご覧ください。
Sanrio＋ご利用ガイド：チェックイン

※ハーモニーランドはチェックインサービスの対象外です。